İHALE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR:
İşbu sözleşme bir tarafta Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. 2 Blok No:4 İç Kapı No: 28 Ümraniye / İstanbul adresinde mukim, 6491070994 vergi kimlik numaralı Otosfer Otomotiv Ticaret Anonim Şirketi (işbu sözleşmede bundan sonra “Otosfer” olarak adlandırılacaktır) ile diğer tarafta adresinde mukim, vergi kimlik numaralı (işbu sözleşme’de bundan sonra “Üye” olarak adlandırılacaktır) arasında aşağıdaki şart ve koşullarda imza altına alınmıştır. Taraflar işbu sözleşmede beraberce "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu her türlü kullanılmış aracın Otosfer üyeleri tarafından online platform olan “http://ihale.otosfer.com” web sitesi üzerinden alınması veya satılmasına dair hizmet hükümlerinin belirlenmesi ile üyelik şartlarının düzenlenmesidir.
3. TANIMLAR:
•Online Platform: http://ihale.otosfer.com web sitesi adresini ve …. isimli mobil uygulamayı,
•Üye: Bu sözleşmeyi imzalayarak alıcı veya satıcı olarak Otosfer hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri,
•Araç: Otosfer online platformu üzerinden açık arttırma ile satışa çıkarılan sayılanlarla sınırlı olmamak üzere otomobil, hafif ticari ve ağır ticari araçları,
•Alıcı Üye: Otosfer online platformu üzerinden araç satın almak için teklif toplama aşamasına katılan, teklif veren veya araç satın alma işlemini gerçekleştiren Üye’yi,
•Satıcı Üye: Otosfer online platformu üzerinden, sahip olduğu veya satma hakkını taşıdığı araçları satışa sunan veya satış işlemini gerçekleştiren Üye’yi,
•Açık Arttırma Usulü: Otosfer online platform üzerinde bu Sözleşme’de tanımlanan her bir aracın yine bu Sözleşme’de tayin edilmiş prosedüre uygun şekilde online olarak gerçekleştirilecek arttırma yolu ile satışını,
•Satış Fiyatı: Satıcı Üye tarafından satışa sunulan aracın belirlenen fiyatını ifade eder.
4. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ:
İşbu sözleşme imzalandığı tarihten itibaren 1 (bir) yıl süre ile geçerli olup sürenin bitiminden en geç 15 (onbeş) gün öncesine kadar taraflardan herhangi biri noter yoluyla sözleşmenin devamını istemediğini ihtar etmedikçe, sözleşme aynı koşullarda 1 (bir) yıllık süreler halinde kendiliğinden yenilenecektir.
5. HİZMET ŞARTLARI VE GENEL HÜKÜMLER:
5.1. Satıcı üye tarafından bildirilen araçlar Otosfer tarafından onaylanması halinde Otosfer online platformunda tüm üyelerin inceleyebileceği ve açık arttırmaya katılabileceği şekilde yayınlanacaktır. Satıcı üye tarafından satışa konu aracın bilgilerinin tam ve doğru bildirilmesi zorunlu olup bu bilgilerin yanlış veya eksik verilmesinden Otosfer’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.2. Otosfer, araç için kendisi ekspertiz yaptırabilecek ve ekspertiz raporunu satıcı üye ile paylaşacaktır.
Bu hüküm Otosfer’e ekspertiz yaptırma zorunluluğu vermeyecektir. Otosfer ekspertiz yaptırmayacaksa satıcı üye kendi ekspertizini yaptıracak ve Sözleşme’de düzenlenen maddeler çerçevesinde her türlü sorumluluk kendisine ait olacaktır.
5.3. Açık arttırma yapılması planlanan araçlar için öncelikle Otosfer tarafından fiyat teklifi toplanacaktır. Diğer üyelere göre daha fazla fiyat teklif eden aracı satın almaya hak kazanacaktır. Satıcı, fiyat teklifi toplanmadan önce aracın minimum satış bedelini belirleyebilir ve ilgili aracın açık arttırması sonlanmadan istediği zaman belirlediği bedeli değiştirebilir. Aracın minimum satış bedelinin üstündeki en yüksek teklifi veren alıcı üyenin teklifi, satıcı üye tarafından kabul edilecek ve satış için tüm işlemlere derhal başlanacaktır. Satıcı üye, satış için gereken tüm işlemleri tamamlayarak gereken belgeleri Otosfer’e ulaştıracaktır. Devir işlemlerinin gerçekleşmesini müteakiben Otosfer, alıcı ve satıcı üyeyi bilgilendirecek ve araç alıcı üye tarafından teslim alınmak üzere Otosfer’in bildirdiği yerde satıcı üye tarafından hazır edilecektir. Devir işlemleri, Otosfer veya Otosfer’in yetkilendireceği trafik müşaviri tarafından yaptırılabilecektir. Aracın mülkiyetinin devri esnasında satıcı üyeden veya resmi dairelerden kaynaklanacak hiçbir gecikmeden Otosfer sorumlu değildir.
5.4. Alıcı üye, açık arttırma sırasında fiyat artışlarını takip etmekle sorumludur. Fiyata yönelik her türlü yanlış anlama, yanlış fiyat verme, fiyatla ilgili benzeri itirazlar kabul edilmemektedir.
5.5. Otosfer, alıcı üye veya satıcı üyeye karşı hiçbir sorumluluk altına girmeksizin ve herhangi bir sebep sunmak zorunda olmaksızın bir aracı satışa kabul etmemek ya da devam eden bir açık arttırmayı veya sona eren açık arttırmayı tüm sonuçları ile beraber iptal etmek hakkını saklı tutar. Özellikle şu hallerin varlığında (ancak bu haller ile sınırlı olmamak üzere) devam eden bir açık arttırma ya da sona ermiş bir açık arttırma geriye etkili olarak Otosfer tarafından iptal edilebilir:
• Açık arttırmaya konu araç için satıcı üye tarafından verilen bilgilerin doğru olmadığının ya da eksik olduğunun anlaşılması,
• Herhangi bir sebeple aracın açık arttırma ile satışa uygun olmadığının tespiti halinde,
• Alıcı tarafından, satın aldığı araç ile ilgili olarak en geç devir gününde yapılan itirazın Otosfer tarafından kabul edilmesi.
5.6. Üye tarafından Otosfer ile paylaşılan bilgilerin güncelliğinden üye sorumludur. Paylaşılan bilgilerin güncel olmamasından Otosfer’in sorumluluğu olmayıp Üye’ye yapılan her türlü bildirim geçerli kabul edilecektir.
5.7. Üye’nin bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi halinde Otosfer, Sözleşme’nin ilgili maddeleri tahtında zarar, ceza ve hizmet bedeli talep haklarını kullanmanın yanında ilgili Üye’nin Üyeliği’ni iptal edebilir ya da sonraki Açık Arttırmalara katılmasını ek birtakım şartlara tabi kılabilir.
Otosfer sistemini kullanan her Üye bu şartı kayıt şartsız kabul etmiş sayılır.5.8. Üyeliğin onaylanması için, Üye’nin Otosfer’in gösterdiği kişilere süresiz ve adına Araç alım ve tescil yetkisi veren vekaletnameyi göndermesi zorunludur.
5.9. Üyenin Otosfer online platformunu kullanması, açık artırma talebinde bulunması, aracının açık arttırmaya çıkarılması, açık artırmaya katılması, açık artırma sonucunda satış işlemlerini gerçekleştirmesi ve bu kapsamdaki diğer her türlü işleme ilişkin her türlü risk münhasırsan üye üzerinde olacaktır. Üye, ilanlarla ilgili olarak gerçekleştirmeyi planladığı satın alma veya satış işlemlerine ilişkin Otosfer’den hangi nam altında olursa olsun herhangi bir şekilde talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. SATIŞA KONU ARAÇLARA İLİŞKİN GENEL HÜKÜMLER:
6.1. Otosfer, araç alım satımına sadece aracılık etmekte olup araçlara ilişkin olarak kendisini bağlayıcı hiçbir garanti ya da taahhüt vermemektedir.
6.2. Satışı yapılmak istenen araçların geçerli ruhsatları, motor, şasi numarası, plakası, markası, tipi, modeli, yakıt türü, garantisinin devam edip etmediği bilgisi, kilometresinin orijinal olup olmadığının bilgisi, hasar, arızasının olup olmadığını, pert kaydı olup olmadığını, araç üzerinde takyidat olup olmadığını, trafik cezası, vergi borcu, köprü otoyol gibi ücretli geçişler borcu olup olmadığını Otosfer’e bildirmeli buna ilişkin belgeleri ibraz etmelidir. Çekme belgeli araçlarda belge ibrazı zorunludur. Satıcı üye, bu ve bunlarla sınırlı olmayacak şekilde aracın satış sürecini geciktirecek her türlü durumu da Otosfer’e bildirecektir.
6.3. Satıcı üye, araçların özelliklerini, ruhsatına işlenmesi gereken bilgilerini özellikle araç satışı sonrasında satışın iptaline neden olabilecek halleri Otosfer’e bildirmekle yükümlüdür.
6.4. Aşağıdaki hallerin varlığının tespit edilmesi halinde alıcı üyenin itiraz hakkı ile aracı almaktan vazgeçme hakkı doğar ve Satıcı, Otosfer’in uğradığı doğrudan ve dolaylı tüm zararları ile yaptığı masrafları tazmin etmekle yükümlü olur:
• Aracın kilometresinin değiştirilmiş olması ve orijinal olmaması (KM Saatinin değiştirildiği durumlar dahil),
• Aracın pert-ağır hasar kaydının bulunması, bunun beyan edilmemesi ve sonradan ortaya çıkması,
• Aracın önceki veya mevcut kullanımında kamu aracı olması,
• Aracın taksi çıkması olması,
• Aracın sel hasarına uğramış olması,
• Aracın çalıntı, motor ya da şasi numarasının trafik kayıtlarından farklı olması durumunda (change) veya benzeri nitelikte bir araç olması,
• Aracın herhangi bir aksamında, çalıntı başka bir aracın/araçların aksam ve parçalarının kullanılmış olması,
• Herhangi bir nedenle aracın kamu kurumları ve/veya yargı organları tarafından müsadere altına alınması, adli tıp veya emniyet kriminal laboratuarları veya benzeri kuruluşlarda incelenmek üzere el konulması, özel arttırmadan ruhsatın devredileceği tarihe kadar geçecek süre içinde müşteri veya ruhsat sahibinin herhangi bir borcu/eylemi nedeniyle ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz veya haciz uygulanması, zapt edilmesi,
• Aracın şasi bölümünde Satıcı’nın beyan etmediği bir sorunun ortaya çıkması.
• Açılmış ve tamir edilmiş işlemli hava yastığına sahip araçlar hakkında beyanda bulunmaması
• Araç’ın hava yastığının olmaması veya çalışmaması
• Araç’ın T.C. sınırları içerisinde kaçak sokulmuş olması.
Bu ayıplar aracın noter satışı yapılmış olsa dahi, satıcının mülkiyetinde iken olduğu tespit edilse bile geri devir işlemleri, bu işlemlerden doğacak her türlü masraflar satıcı üyenin sorumluluğundadır. Otosfer’in bu gibi hallerin varlığını denetleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
6.5. Araç ekspertizi aşağıdaki özelliklere sahip olacak olup aksi özelliklerin ekspertiz raporunda bulunmamasından Otosfer’in sorumluluğu bulunmayacaktır. Ekspertiz raporu;
• Ayrıntılı olmayan dış kaporta aksamı ekspertizi niteliğindedir.
• Yapılan ekspertiz referans niteliğinde olup hiçbir bağlayıcılığı yoktur.
• Motor aksamına, mekanik aksamına ilişkin değildir.
• Kaporta aksamında (çamurluklar, ön ve arka kaput, kapılar ve tavan) herhangi bir değişme veya boya olup olmadığına ilişkin olup bunlarla sınırlıdır.
6.6. Garantili Satış: Aksi açık arttırma ilanında belirtilmedikçe her araç “olduğu gibi” satışa sunulmaktadır. Bu halde satıcı üye sadece kendi beyanlarına aykırı olarak sonradan ortaya çıkacak gizli ayıplardan sorumludur. Satıcı üyenin aksini beyan etmediği ve teslim anında ortaya çıkacak hasar ve ayıplardan satıcı üye sorumlu değildir. Satıcı üye, dilerse aracı (motor ve şanzuman ile sınırlı olmak kaydıyla) garantili olarak açık arttırmaya sunabilir. Garantili satış halinde, aksi satıcı üye tarafından bildirilmedikçe verilecek garanti aracın teslim tarihinden itibaren 1 gün veya 300 km geçerli ve bununla sınırlıdır. Bu kapsam dışındaki şikayet ve itirazlar geçersizdir, kabul edilmez.
Satıcı üye, araca ilişkin garanti veriyorsa garantinin şartlarını yeterince okumak, anlamak ve değerlendirmek alıcı üyenin sorumluğundadır.
Satıcı üyenin araca ilişkin garanti veriyor olması Otosfer’in de garanti verdiği anlamına gelmemektedir.
6.7. Satıcı üye, açık arttırma sonuçlandıktan sonra aracın noter satışı gerçekleşene kadar zorunlu trafik sigortasını devam ettirmekle kanunen yükümlüdür. Trafik sigortası olmadan satışa sunulan ve alıcı üye zorunlu trafik sigortası olmadan teslim edilen araçlarda teslimat sonrasında ortaya çıkacak zararlardan satıcı üye sorumlu olacaktır.
6.8. Satıcı üye, açık arttırmaya çıkaracağı her aracın arttırma tarihinden aracın devrine kadar olan sürede muayenesinin geçerli olacağını taahhüt eder. Eğer alıcıdan kaynaklanan sebeplerle aracın satışı gecikir ve aracın muayenesi biterse, muayene yaptırmak alıcı sorumluluğundadır.
Açık arttırma sonrasında araç üzerinde ekspertiz yaptırmak alıcı üyenin takdirindedir. Bu şekilde yapılan bir ekspertiz neticesinde Alıcı, Araç için beyan edilmeyen ya da farklı beyan edilen bir durum ile karşılaşırsa, araç devri gerçekleşene kadar Otosfer’e yazılı olarak bildirmek ve yazılı olarak itiraz sunmak zorundadır. Süresinden sonra yapılan itirazlar ile ileri sürülmeyen itiraz gerekçeleri Otosfer tarafından değerlendirilmeyecektir.
Gizli ayıplara ilişkin itirazlar istisna olmak üzere bu tarihten sonra açık arttırma sırasında verilen araç bilgilerinin var olan araç özellikleri ile uyumsuz olduğu yönünde herhangi bir itiraz yapılamaz.
Alıcı üye itirazlarında haksız çıkarsa Otosfer ve satıcı üyenin yapmış olduğu ekspertiz ücretleri dahil olmak üzere masraflar ile zararlarını karşılamakla yükümlüdür.
İtiraz neticesinde haksız çıkan taraf, Otosfer ve diğer tarafın uğradığı zararlar ile yaptığı masrafları karşılamakla yükümlüdür.
6.9. Tramer bilgisi araç sunulduğu esnada referans olarak verilir, satıcı üyenin veya Otosfer’in bu kayıtlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Ayrıca devir tarihinden önce vuku bulan hasarların devirden sonra tramer kayıtlarına işlenmesi halinde de Otosfer ve satıcı üye sorumluluk kabul etmeyecektir.
7. ARAÇ BEDELİNİN ÖDENMESİ VE ARACIN TESLİM EDİLMESİ:
7.1. Alıcı üye, açık arttırmanın sona ermesini takip eden 2 iş günü içerisinde satış bedelini Otosfer’e ait hizmet bedelini, devir işlem ücretleri ve noter masraflarını Otosfer’e ait hesap numarasına açıklama kısmına araç plakasını yazarak ya da kredi kartıyla ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
7.2. Aracın ödemesinin yapılması halinde alıcı üye, Otosfer tarafından belirlenen alış vekaletnamesini hazır edecektir. Vekaletnamenin Otosfer’e ibrazından sonra aracın noter huzurunda devri yapılacak ve alıcı üyeye veya alıcı üyenin yazılı olarak Otosfer’e bildirdiği yetkililerine teslim edilebilecektir. Alıcı üyeden kaynaklanan gecikme ve zararlardan Otosfer ile satıcı üyenin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
8. OTOSFER’E ÖDENECEK HİZMET BEDELİ:
8.1. Otosfer online platformuna işbu sözleşme ile üye olunmasına karşılık üyeden …. TL değerinde üyelik ücreti alınacaktır.
8.2. İşbu sözleşmeye istinaden verilen aracılık hizmetine karşılık satışı yapılan her bir araç için satıcı üye tarafından ….. TL +KDV hizmet bedeli ödemesi yapılacaktır. Araç devri esnasında Otosfer tarafından ödenmek zorunda kalınan her türlü bedel araç satış bedelinden kesinti yapılmasına sebebiyet verecektir.
8.3. Alıcı üye tarafından ödenecek hizmet bedeli açık arttırma öncesinde ilan edilecek olup bu hizmet bedeline araç satışına ilişkin masraflar dahil olmayacaktır.
8.4. Otosfer’den kaynaklanmayan sebeplerle satışın iptal olması halinde ödenen hizmet bedelleri Otosfer tarafından iade edilmeyecektir. Açık arttırmanın iptaline sebep olan taraf Otosfer ve karşı tarafın uğradığı zararların tazmini ile Otosfer’e ödenmek zorunda kalınan hizmet bedellerinin tazminini sağlayacaktır.
9. CEZAİ ŞARTLAR:
9.1. Alıcı üye, işbu sözleşmenin 7. Maddesi uyarınca araç satış bedelini, Otosfer’e ait hizmet bedelini, devir işlem ücretleri ve noter masraflarını Otosfer’e ödemediği veya satın aldığı aracı teslim almaktan imtina ettiği takdirde her bir aykırılık adına ve geciktiği her bir gün için uğranılan masraf ve zararlar haricinde araç satış bedeli üzerinden %.... cezai şart bedeli ödemeyi kabul eder.
9.2. Satıcı üyenin aracın devri için gerekli belgeleri sözleşmede belirtilen süreler içinde ibraz etmemesi, satış işleminden, satma vaadinden vazgeçmesi veya devir işlemine engel olan hususları ortadan kaldırmaması ve bu nedenlerle aracın devir işlemlerinin yapılamaması ve/veya ayıplı araç satışına ilişkin yükümlülüklerine aykırı davranması hallerinde, uğranılan masraf ve zararlar haricinde araç satış bedeli üzerinden %.... cezai şart bedeli ödemeyi kabul eder.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, GİZLİLİK ve TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ HÜKÜMLERİ:
10.1. 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” uyarınca üye ve Otosfer ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesinde azami hassasiyet göstereceğini, ilgili kişilere ait kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması yönünde onay alınacağını, işlenen kişisel verilerin ne şekilde ve ne amaçla saklandığına ve korunduğuna dair taraflardan birinin herhangi bir bilgi talebinde bulunması halinde kanuna uygun şekilde ivedilikle cevap verileceği, taraflardan birinin kişisel veri niteliğini haiz tüm bilgilerinin taraflarca usulüne uygun şekilde saklanmaya devam edeceğini, muhafaza edilen ve işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla mevzuatta belirtilen hukuken zorunlu olan her türlü teknik ve idari güvenlik tedbirini almayı üye ve Otosfer peşinen kabul ve beyan eder. Kişisel verilerin kanuna uygun işlenmemesinden kaynaklı olarak diğer tarafın zararı olması halinde diğer taraf bu zararı karşılayacaktır.
10.2. Gizli Bilgi, herhangi bir sınırlandırma olmaksızın özellikle Sözleşmenin konusu ile bağlantılı olarak, işbu Sözleşmenin tüm maddeleri, taraflar arasında yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda paylaşılan tüm bilgi, fikir ve tahminler, taraflar arasındaki konuşmalar, tartışmalar, görüşmeler ya da toplantılar ve yazışmalar ile sözlü olarak teati edilen tüm bilgiler ile herhangi bir iletişim yoluyla açıklanacak olan herhangi bir sınırlama olmaksızın veri, örnek, teknik, mali, hukuki bilgi, araştırma- geliştirme stratejileri ve projeleri, ticarileştirme politikaları, ticari sırlar da dahil olmak her türlü bilgidir.
10.3. Üye, işbu sözleşme gereğince işlem yapacağı tüm belge ve bilgileri, kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifreleri işbu sözleşme amacı dışında kullanmayacağını, bu bilgileri hiçbir gerçek veya tüzel kişiye dolaylı da olsa ifşa etmeyeceğini, gizliliklerine halel getirmeyeceğini, TTK ve KVKK’nın ilgili hükümlerine göre özenle muhafaza edeceğini ve bu gizli bilgileri bu konuda doğrudan görevli personeline ancak işin gerektirdiği miktar ve şekilde verecek ve personelinin gizlilik kuralına uymasını temin edeceğini, aksi halde Otosfer nezdinde doğacak tüm zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.4. Üye, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hâlihazırda Otosfer nezdinde bulunan ya da ileride vereceği iletişim adreslerine ticari elektronik iletiler gönderilmesine onay vermiştir. Temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler dâhil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü ticari amaçla veri, ses ve görüntü içerikli ticari iletiler telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gönderilebilecektir.
11. SÖZLEŞMENİN FESHİ:
11.1. Otosfer, işbu sözleşmeyi dilediği zaman yazılı bildirmek suretiyle her türlü cezai şart ve tazminattan ari bir şekilde süre vermeksizin ve sebep göstermeksizin feshedebilir.
11.2. İşbu sözleşme, fesih veya sürenin sona ermiş olması nedeniyle sona ermiş olsa dahi üye, alım satımdan ve ödemelerden kaynaklananlar dahil fesih tarihine kadar olan tüm yükümlülüklerini derhal yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.
12. DELİL SÖZLEŞMESİ
Üye, işbu sözleşmenin tatbikatından doğabilecek her türlü uyuşmazlık ve hesap uyuşmazlıklarında Otosfer’in ticari defter ve kayıtlarının, ses kayıtlarının, bilgisayar ve diğer tüm kayıt ve belgelerinin HMK 193 gereği kesin ve münhasır delil niteliğinde, işbu maddenin de yazılı delil sözleşmesi hükmünde olduğunu kabul ve beyan ederler.
13. YETKİ SÖZLEŞMESİ:
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkeme ve İcra Müdürlükleri münhasıran yetkili olacaktır.
14. SON HÜKÜM:
İşbu sözleşme tek nüsha olarak 26/04/2024 Tarihinde imza edilmiştir. İşbu sözleşmeden kaynaklanan damga vergisi Üye’ye ait olacaktır.
Burada yer alan Genel İşlem Koşulları Küçükbakkalköy Mh. Işıklar Cd. No:30 Ataşehir İstanbul - Türkiye adresinde kain, OTOSFER TİC. LTD. ŞTİ. tarafından yürütülen OTOSFER web sitesi üzerindeki elektronik ticaret hizmetlerinin (bundan böyle "OTOSFER") kullanımına ilişkin şartları tanımlamaktadır. otosfer.com web sitesine giren ya da sitedeki formları dolduran her kullanıcı İşlem Koşulları'nda yeralan hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılacaktır. Bundan farklı İşlem Koşulları kabul edilmez.
Bu Genel İşlem Koşulları metninde OTOSFER ve ÜYE "Taraf" ve "Taraflar" olarak anılacaktır.
OTOSFER tarafından sağlanan hizmetlere ilişkin ÜYE şikayetleri aşağıda belirtilen şekillerde bildirilir:
Şirketimiz 07.04.2016 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 6998 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatını taşımaktadır. OTOSFER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi izah edildiği surette ve mevzuat tarafından belirlenen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
Tanımlar
Metin: İşbu aydınlatma metnini ifade etmektedir.
Veri: Elektronik olarak bilgisayarda ya da bir takım kâğıt bazlı dosyalama sistemlerinde saklanan bilgileri ifade etmektedir.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Şirket, müşteri tercihlerini anlamak ve daha iyi hizmet vermek ve benzeri amaçlar ile internet siteleri aracılığıyla, genel olarak “web kayıt bilgisi" adı verilen verileri (kullanıcıların internet tarayıcılarına, mobil cihazlarına, işletim sistemine, ziyaret ettiği sayfalara, bu sayfalara eriştiği diğer internet sayfalarına, ilgili internet sitesini ziyaret ettiği tarih ve zamana, ziyaret edilen spesifik sayfalara ve daha fazlasına ait bilgiler ve benzerlerini) toplayabilir ve internet sitesinde yer alan sayfaların ziyaret edilmesi halinde, çerezleri (cookies) kullanabilir. Bu kapsamda Kişisel Veri elde edilmesi ya da bu yol ile toplanan verilerin birlikte işlenmesi halinde belirli bir kişiye işaret etmeleri durumunda, çerezler ve web kayıt bilgileri de işbu Metne tabi olacaktır.
Özel Nitelikli / Hassas Kişisel Veri: Irka, etnik kökene, siyasi düşüncelere, felsefi inanca, dine, mezhebe veya diğer inançlara, kılık ve kıyafete, dernek, vakıf ya da sendika üyeliklerine, sağlığa, cinsel hayata, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ve biyometrik verilere ilişkin verileri ifade etmektedir. Hassas veriler sadece sıkı şartlar altında işlenebilirler ve işlenmesi genellikle veri sahibinin açık rızasını gerektirmektedir.
Veri İlgilisi veya Sahipleri: Kişisel Verileri OTOSFER tarafından işlenen çalışanlar dahil tüm gerçek kişileri kapsamaktadır. Veri sahibi Türk vatandaşı olmak ya da Türkiye’de ikamet etmek zorunda değildir. Tüm veri sahipleri, kendi kişisel verilerine ilişkin yasal haklara sahiptir.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir. Bu kişilerin, Kanun’a uygun olarak uygulamalar ve ilkeler belirlemek yönünde sorumlulukları vardır. METAL OTO’nun iş süreçlerinde kullanılan tüm kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu ilgili OTOSFER olmaktadır.
Veri İşleyen: Bir veri sorumlusu tarafından verilen yetkiye dayanarak ve onun adına veri işleyen herhangi bir kişidir. Veri sorumlusunun çalışanlar bu tanımın dışındadır, ancak uygulanabilir olması halinde, OTOSFER adına kişisel veri işleyen tedarikçiler, iş ortakları ve diğer üçüncü kişiler bu tanıma dahil edilebilir.
Veri İşleme / İşleme: Veri kullanımına ilişkin her türlü aktiviteyi kapsamaktadır. Verinin elde edilmesi, kaydedilmesi ya da tutulmasını, ya da veriyi düzenlenme, değiştirme, geri alma, kullanma, açıklama, silme ya da yok etme de dâhil olmak üzere veri üzerinde yürütülen bir veya bir takım işlemleri içerir. Verinin üçüncü kişilere aktarılması da verinin işlenmesi anlamına gelmektedir.
Yöntem
OTOSFER olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde METAL OTO’nun birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. OTOSFER müşterilerinin hizmetlerimizden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, OTOSFER ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI, İŞLENMESİ VE AMAÇLARI
OTOSFER olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; uzun ve kısa süreli araç kiralama, satım, devir, tescil, zayi, ruhsat yenileme ve çıkarma, plaka yenileme ve çıkarma, trafik müşavirlik hizmetleri, ikinci el araç satışı ve satış sonrası hizmetlerin gereği gibi yerine getirilmesi, toptan yedek parça ve aksesuar satışı, sigorta ve finansman hizmetlerinin temini vb. hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, OTOSFER ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız. OTOSFER tarafından Kişisel Veriler, Kanunda ve bu Metin’de öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlenir. METAL OTO, Kişisel Verileri işlerken aşağıdaki ilkelerle hareket eder: - Kişisel Veriler, ilgili hukuk kurallarına ve dürüstlük kuralının gereklerine uygun olarak işlenir.
- Kişisel Verilerin doğru ve güncel olması sağlanır. Bu kapsamda verilerin elde edildiği kaynakların belirli olması, doğruluğunun teyit edilmesi, güncellenmesi gerekip gerekmediğinin değerlendirilmesi gibi hususlar özenle dikkate alınır.
- Kişisel Veriler; belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir. Amacın meşru olması, METAL OTO’nun işlediği Kişisel Verilerin, yapmış olduğu iş veya sunmuş olduğu hizmetle bağlantılı ve bunlar için gerekli olması anlamına gelir.
- Kişisel Veriler, OTOSFER tarafından belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile bağlantılı olup, amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan Kişisel Verilerin işlenmesinden kaçınılır. İşlenen veriyi, sadece amacın gerçekleştirilmesi için gerekli olanla sınırlı tutar. Bu kapsamda işlenen Kişisel Veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülüdür.
- İlgili mevzuatta verilerin saklanması için öngörülen bir süre bulunması halinde bu sürelere uyum gösterir; aksi durumda Kişisel Veriler’i, ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza eder. Kişisel Veri’nin daha fazla muhafaza edilmesi için geçerli bir sebep kalmaması durumunda, söz konusu veri silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Şartları
OTOSFER Kişisel Veriler’i veri sahibinin açık rızası olmaksızın işlemez. Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, veri sahibinin açık rızası aranmaksızın Kişisel Veriler işlenebilecektir. - METAL OTO, Kişisel Veri Sahipleri’nin Kişisel Veriler’ini açık rıza olmasa dahi kanunlarda açıkça öngörülen hallerde işleyebilir. Örneğin; Vergi Usul Kanunu’nun 230. Maddesi uyarınca fatura üzerinde ilgili kişinin adına yer verilmesi için ilgili kişinin açık rızası aranmayacaktır.
- Fiili imkânsızlık nedeni ile rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına geçerlilik tanınamayacak olan kişilerin kendisinin ya da başka bir kişinin hayat veya beden bütünlüğünün korunması için Kişisel Veriler açık rıza olmadan işlenebilir. Örneğin kişinin şuurunun yerinde olmadığı veya akıl hastası olması sebebiyle rızasının geçerli olmadığı bir durumda, hayat veya beden bütünlüğünün korunması amacıyla, tıbbi müdahale yapılması sırasında, Kişisel Veri Sahibi’nin Kişisel Veriler’i işlenebilecektir. Bu bağlamda kan grubu, geçirilen hastalıklar ve ameliyatlar, kullanılan ilaçlar gibi veriler, ilgili sağlık sistemi üzerinden işlenebilir.
- OTOSFER tarafından bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Veriler işlenebilecektir. Örneğin, yapılan bir sözleşme gereği paranın ödenmesi için alacaklı tarafın hesap numarası bilgisi alınabilecektir.
- METAL OTO, veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmek için zorunlu ise, Kişisel Veri Sahipleri’nin Kişisel Veriler’ini işleyebilir.
- OTOSFER tarafından Kişisel Veri Sahipleri’nin kendisi tarafından alenileştirilen bir başka ifadeyle herhangi bir şekilde kamuoyuna açıklanmış olan Kişisel Veriler’i, korunması gereken hukuki yarar ortadan kalktığından işlenebilir.
- METAL OTO, hukuken meşru bir hakkın kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olduğu hallerde Kişisel Veri Sahipleri’nin Kişisel Veriler’ini açık rıza aramaksızın işleyebilir.
- METAL OTO, Kişisel Veri Sahipleri’nin Kanun ve Politika kapsamında korunan temel hak ve özgürlerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerinin temini için Kişisel Veriler’in işlenmesinin zorunlu olduğu durumlarda Kişisel Veri Sahipleri’nin Kişisel Veriler’ini işleyebilir. Şirket, Kişisel Veriler’in korunmasına ilişkin temel ilkelere uyulması ve Kişisel Veri Sahipleri’nin menfaat dengesinin gözetilmesi konusunda gerekli hassasiyeti göstermektedir.
Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenme Şartları
METAL OTO, Özel Nitelikli Kişisel Veriler’i, ilgilinin açık rızası olmaksızın işlemez. Ancak sağlık ve cinsel hayat dışındaki Kişisel Veriler, kanunlarda öngörülen hallerde ilgili kişinin açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin Kişisel Veriler, OTOSFER tarafından ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis ve tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunduğumuz koşullarda ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenir. OTOSFER Özel Nitelikteki Kişisel Veriler’in işlenmesinde Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması konusunda gerekli işlemleri yürütmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA VE İŞLEMEDE RIZA ARANMAYAN HALLER
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusu sıfatıyla METAL OTO’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu olan Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, hallerinde METAL OTO’nun açık rıza almaksızın kişisel verileri işleyebilme hakkı mevcuttur. Yayımlanan veya kamuya açıklanan ya da kanunlarda yer alan açıklık ilkesi uyarınca resmi sicillerde veya bilançolar ile faaliyet raporlarında yer alan ve ya kanunlardaki hükümler gereği kamunun aydınlatılması bakımından açıklamakla yükümlü olunan Veriler ile OTOSFER tarafından tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan kanuni yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için ve/veya yasal zorunluluklar nedeniyle ve/veya kanunlarda sırları talep edebilecek kişilere Verilerin aktarılması yükümlülüğünün yerine getirilmesi için yapılacak Veri açıklama, kullanım ve aktarımlarının METAL OTO’nun sır saklama yükümlülüğüne tabi olmadığını ve bu Veriler için ayrıca bir muvafakatname alınmasına gerek kalmaksızın OTOSFER söz konusu Verileri ilgili kişilere açıklamaya, vermeye, işlemeye ve aktarmaya yetkilidir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI VE ŞARTLARI
OTOSFER Kişisel Verileri işleme amaçları doğrultusunda gerekli gizlilik koşullarını oluşturarak ve güvenlik önlemlerini alarak Kişisel Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerini ve Özel Nitelikli Kişisel Verileri üçüncü kişilere Kanuna uygun olarak aktarabilir. OTOSFER Kişisel Verilerin aktarılması sırasında Kanunda öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu kapsamda OTOSFER meşru ve hukuka uygun Kişisel Veri işleme amaçları doğrultusunda aşağıda sayılan, Kanunun 5. maddesinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı ve sınırlı olarak Kişisel Verileri üçüncü kişilere:
Kişisel Veri sahibinin açık rızası var ise;
Kanunlarda Kişisel Verinin aktarılacağına ilişkin açık bir düzenleme var ise, Kişisel Veri sahibinin veya başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu ise ve
Kişisel Veri sahibi fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda ise veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmıyorsa,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verinin aktarılması gerekli ise,
METAL OTO’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için Kişisel Veri aktarımı zorunlu ise,
Kişisel Veriler, Kişisel Veri sahibi tarafından alenileştirilmiş ise,
Kişisel Veri aktarımı bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu ise,
Kişisel Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, METAL OTO’nun meşru menfaatleri için Kişisel Veri aktarımı zorunlu ise aktarabilir.
Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Aktarılma Şartları
METAL OTO, gerekli özeni göstererek, gerekli güvenlik tedbirlerini alarak ve KVK Kurulu tarafından öngörülen yeterli önlemleri alarak; meşru ve hukuka uygun Kişisel Veri işleme amaçları doğrultusunda Kişisel Veri Sahibi’nin Özel Nitelikli Kişisel Veriler’ini aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarabilmektedir. (i) Kişisel Veri Sahibi’nin açık rızası olması halinde veya (ii) Aşağıdaki şartların varlığı halinde Kişisel Veri Sahibi’nin açık rızası aranmaksızın;
Kişisel Veri Sahibi’nin sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki Özel Nitelikli Kişisel Veriler’i (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir), kanunlarda öngörülen hallerde,
Kişisel Veri Sahibi’nin sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin Özel Nitelikli Kişisel Veriler’i ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından.
Kişisel Verilerin İşlenme ve Aktarılma Amaçları
Kişisel Veriler; hukuka ve Kanun’un amacına uygun olarak METAL OTO’nun,
İnsan kaynakları politikalarının en iyi şekilde planlanması ve uygulanması,
Ticari ortaklıklarının ve stratejilerinin doğru olarak planlanması, yürütülmesi ve yönetilmesi,
Kendisinin ve iş ortaklarının hukuki, ticari ve fiziki güvenliğinin temini,
Kurumsal işleyişinin sağlanması, yönetim ve iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
Ürün ve hizmetlerinden Kişisel Veri Sahipleri’nin en iyi şekilde faydalandırılması ve onların talep, ihtiyaç ve isteklerine göre özel hale getirilerek önerilmesi,
Veri güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması,
Veri tabanlarının oluşturulması,
İnternet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve sitede oluşan hataların giderilmesi,
Kendisine talep ve şikâyetlerini ileten Kişisel Veri Sahipleri ile iletişime geçmesi ve talep ve şikâyet yönetiminin sağlanması,
Etkinlik yönetimi,
İş ortakları veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi,
Personel temin süreçlerinin yürütülmesi,
Grup Şirketleri’nin personel temin süreçlerine ve ilgili mevzuata uyum konusunda destek olunması,
Grup Şirketleri’nin faaliyetlerinin ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
Grup Şirketleri’nin şirketler ve ortaklık hukuku işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda destek olunması,
Finansal raporlama ve risk yönetimi işlemlerinin icrası/takibi,
Şirket hukuk işlerinin icrası/takibi,
İtibarının korunmasına yönelik çalışmaların gerçekleştirilmesi,
Yatırımcı ilişkilerinin yönetilmesi,
Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenir. Bahsi geçen amaçlarla gerçekleştirilen işleme faaliyetinin, Kanun kapsamında öngörülen şartlardan herhangi birini karşılamıyor olması halinde, ilgili işleme sürecine ilişkin olarak OTOSFER tarafından açık rızanız temin edilmektedir.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ, SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ, SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kanun’un amacını düzenleyen 1. Madde ile Kanun’un kapsamını düzenleyen 2. Madde’ye uygunluğunun denetimi amacıyla, Kişisel Veriler; her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortamda; teknik ve sair yöntemlerle, çağrı merkezi, OTOSFER internet sitesi, mobil uygulama gibi muhtelif yollardan, mevzuat, sözleşme, talep ve isteğe dayalı hukuki sebepler çerçevesinde yasadan doğan sorumlulukların eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirilebilmesi için toplanır ve Şirket veya Şirket tarafından görevlendirilen veri işleyenler tarafından işlenir.
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Kişisel Veriler’in silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklı kalmak kaydı ile METAL OTO, bu Kanun ve diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlemiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Veriler’i resen veya veri sahibinin talebi üzerine siler, yok eder veya anonim hale getirir. Kişisel Veriler’in silinmesi ile bu veriler tekrar hiçbir şekilde kullanılamayacak ve geri getirilemeyecek şekilde imha edilir. Buna göre Kişisel Veriler, kayıtlı oldukları evrak, dosya, CD, disket, hard disk gibi araçlardan geri dönüştürülemeyecek şekilde silinir. Kişisel Veriler’in yok edilmesi ise, bilgilerin tekrar geri getirilemeyecek ve kullanılamayacak şekilde, verilerin kaydedildiği evrak, dosya, CD, disket, hard disk gibi veri saklamaya elverişli materyallerin yok edilmesini ifade etmektedir. Verilerin anonim hale getirilmesiyle, Kişisel Veriler’in başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi kastedilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi METAL OTO, Kişisel Veriler’i mevzuatta öngörülmesi durumunda, bu mevzuatta belirtilen süre boyunca saklamaktadır. öçKişisel verilerin ne kadar süre boyunca saklanması gerektiğine ilişkin mevzuatta bir süre düzenlenmemişse, Kişisel Veriler METAL OTO’nun o veriyi işlerken yürütülen faaliyet ile bağlı olarak OTOSFER ‘nun uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca, dürüstlük kuralları çerçevesinde işlenmesini gerektiren süre kadar işlemekte daha sonra silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmektedir. Kişisel verilerin işlenme amacı sona ermiş; ilgili mevzuat ve METAL OTO’nun belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmişse; kişisel veriler yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi amacıyla saklanabilmektedir. Buradaki sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri sürülebilmesine yönelik zaman aşımı süreleri ile zaman aşımı sürelerinin geçmesine rağmen daha önce aynı konularda METAL OTO’ya yöneltilen taleplerdeki örnekler esas alınarak saklama süreleri belirlenmektedir. Bu durumda saklanan kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman ilgili kişisel verilere erişim sağlanmaktadır. Burada da bahsi geçen süre sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ METAL OTO, Kişisel Verilerin elde edilmesi sırasında, verisi işlenecek olan gerçek kişileri bilgilendirmek ile yükümlüdür. Bu bilgilendirme yükümlülüğün kapsamı, aşağıdaki gibidir:
- Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği,
- Kişisel Verilerin hangi amaçla işleneceği,
- İşlenen Kişisel Verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
- Kişisel Veri toplamanın yönetimi ve hukuki sebebi ile hakları.
METAL OTO, bu konuda, sistemlerinde işlemek üzere Üçüncü Kişilerden veri elde etme araçları vasıtasıyla gerekli bilgilendirmeleri yapacak ve aydınlatma yükümlülüğünün gerçekleştirildiğinin ispatı için veri işlemeye ilişkin Veri Sahiplerinden aydınlatılmış onam alacaktır. Kişisel Veriler, METAL OTO’nun elektronik ticaret, satış mağazaları dahil tüm satış kanalları, şubeleri, internet siteleri, üçüncü kişilerden hizmet alınabilecek çağrı merkezi ve benzeri diğer tüm kanalları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilecektir.
- Yazılı Şekilde Kişisel Veri Elde Edilmesi: Yazılı şekilde Kişisel Veri elde edilmesi sırasında METAL OTO, işbu Metne dayanarak revize edilecek yeni ilgili form ve bilgilerin kullanılması kaydıyla verilerin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Yükümlülüğünü yerine getirecektir. Ayrıca, müşteri ilişkisi kurulan kişilerden alınacak İzinli İletişim Formları dahil her tür form ve sözleşme, her ne kadar ilgili veri grubunun işlenmesi Kanun uyarınca istisna kapsamında değerlendirilebilse de Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin Veri İlgilisinin açık rızasını gösterecek şekilde revize edilecektir. Müşteri ilişkilerinde, Kanun’a uyumu tevsik eder nitelikteki yeni formlar, belgeler ve bilgilendirmeler kullanılacak; tüm ilgili çalışanlar bu konuda gerçek kişiye yeterli düzeyde detaylı bilgiyi sağlamak ve referansları göstermek konusunda eğitilecektir. Mutlak surette, Kişisel Verilerin aydınlatılmış onamların yer aldığı yazılı formlar ile elde edilmesi temin edilecektir.
- Sözlü Şekilde Kişisel Veri Elde Edilmesi: Hâlihazırda alınan İzinli İletişim Formları uyarınca işlenen mevcut müşterilere ilişkin herhangi bir şekilde veya mevcutta olmayan yeni bir veri elde edilmesi ve Çağrı Merkezi aracılığıyla veri elde edilmesi sırasında Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğüne dair bilgi verilecektir. Sözlü veri elde edilmesi sırasında, önceden bilgi verilmek kaydıyla görüşmenin kaydedildiği hatırlatılacak ve Kişisel Verilerinin işbu Politika ve var ise mevcut İzinli İletişim Formlarına dâhil olarak işleneceği konusunda onam verildiği teyit edilecektir. Çalışan ve Çağrı Merkezi, iş yapış süreçleri bu çerçevede yeniden değerlendirilecek ve uygulanacaktır.
- Elektronik Ortamda Kişisel Veri Elde Edilmesi: Elektronik ticaret kanalları ve METAL OTO’nun diğer internet kanalları ile elde edilen veriler de işbu Aydınlatma Metni dâhil olmak üzere, Kişisel Verilerin elde edilmesi ve işlenmesini gerektiren tüm sözleşme ve belgeler / bağlantı adresleri / internet sayfaları Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirecek şekilde revize edilmiştir. İşbu Metin tüm internet sayfalarından ulaşılabilecek şekilde, METAL OTO’nun internet sitelerinde yer alacak ve veri elde edilmesini gerektirebilecek her bağlantı adresinde veri elde edilmesi için OTOSFER tarafından veri işlenmesinin onaylanmasını gerektiren sistemler kurulacaktır. Kişisel Verilerin işlenmesine onam verildiği açıkça işaretlenmedikçe, girilen hiçbir bilgi ve belge otomatik olarak hiçbir OTOSFER sistemine kaydedilmeyecek ve her ne şekilde olursa olsun işlenmeyecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
OTOSFER ilgili kişilerin yazılı, sözlü, elektronik e-posta ile bildirdiği aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) METAL OTO’nun kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) METAL OTO’nun yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
Kişisel Veri Sahibi Başvuru Usulü
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletmek “Başvuru Formu’nu” kullanabilirsiniz.
Taleplerinize ilişkin başvurularınızı;
Küçükbakkalköy Mah. Işıklar Caddesi No: 30/5 Ataşehir/İstanbul adresine ıslak imzalı kopyası ile veya
Talebiniz mümkün olan en kısa sürede ve her halükarda KVKK’da belirtilen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Ancak, başvurunuza ilişkin tarafımızca verilecek yazılı cevabın 10 sayfayı geçmesi ve/veya CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesini gerektirmesi halinde “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” hükümleri dahilinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücrete tabi olacaktır.
Sizin adınıza 3. kişilerin başvuru talebinde bulunabilmesi için başvuruda bulunacak kişi adına noter kanalıyla düzenlenmiş özel vekaletname bulunmalıdır.
Başvurunuzun incelenmesi ve sonuçlandırılmasına ilişkin işlemin bir maliyet gerektirmesi halinde Şirketimizce Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Otosfer Veri Sahibi Başvuru Formu indirmek için tıklayınız.
ihale.otosfer.com internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan “Aydınlatma Metni” ve “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”nda belirtilen amaçlarla; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereğince gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapıldığını kabul ediyorum. İşbu muvafakatname ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında gerek her türlü satın alma ve pazarlama işlemleri ve uygulamaları ile akdi-kanuni hususlardan kaynaklanan bilgilendirilmeler yapılması, Otosfer Ticaret A.Ş. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ve genel / özel imkanların duyurulması, tanıtım ve reklamının yapılması için tarafıma ilgili kanunlara uygun olarak ticari elektronik ileti ve diğer iletiler gönderilmesini, iletişim bilgilerimin bu amaçla alındığını, iletişim bilgilerimin gizliliklerinin korunması için gerekli tedbirlerin alınarak ve işlenmesine dair kanuni ilkelere uygun şekilde yukarıda belirtilenler amaçlarla Otosfer Ticaret A.Ş. iştirak, iş ortağı, araç kiralama şirketinin hizmet aldığı üçüncü kişi firmalar da dahil olmak üzere belirleyecekleri üçüncü kişiler tarafından yasal azami süre aşılmamak üzere öngörülecek süre için yurt içinde ve dışında fiziki-elektronik ortamlarda kaydedilip saklanacağını, kullanılacağını, güncelleneceğini, sınıflandırılacağını, aktarılacağı-paylaşılacağı ve otomatik olan / olmayan yöntemler ile temin olunarak kanunlarda belirtilen diğer suretlerle işleneceğini, her zaman iletişim tercihlerimi değiştirebileceğimi veya hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafıma gelen iletileri belirtilen ret seçeneği ile durdurabileceğimi, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin çeşitli bilgilendirme, tanıtım, reklam, promosyon, satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılan anket uygulamaları da dahil olmak üzere Otosfer Ticaret A.Ş. tarafından kanunlara uygun şekilde SMS / kısa mesaj, otomatik arama, telefonla arama, sosyal medya ile online reklam ağları, e-posta / mail ve diğer elektronik iletişim araçları-kanalları yoluyla tarafıma ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderilmesini kabul ediyorum.